Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną i subskrypcji w ramach programu GIN.PRO
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z płatnej społeczności edukacyjnej GIN.PRO – Profesjonalna Społeczność Ginekologów Pracujących w Gabinecie, dostępnej pod adresem www.chorobysromu.pl/GIN.PRO (dalej: „Serwis”), w tym zasady zawierania i wykonywania umów subskrypcyjnych oraz realizacji płatności cyklicznych kartą płatniczą.
- Operatorem Serwisu i usługodawcą jest: TERPA Sp. z o.o., z siedzibą w Lublinie, ul. Pogodna 34, 20-333 Lublin, KRS 0000606136, NIP 9462658276, e-mail: osrodek@terpa.eu, (dalej: „Usługodawca”).
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy i na żądanie użytkownika może być utrwalony, pozyskany i odtworzony w każdym czasie.
§2 Definicje
- Użytkownik / Płatnik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, lekarz lub rezydent, który dokonuje zakupu subskrypcji w Serwisie.
- Subskrypcja / Abonament – cykliczna usługa dostępu do zasobów społeczności GIN.PRO, opłacana automatycznie w ustalonych odstępach (miesięcznych lub rocznych).
- Płatność cykliczna – forma płatności, w której użytkownik upoważnia operatora płatności do automatycznego pobierania środków z karty w określonych cyklach.
- Operator płatności – Przelewy24 / PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, pełniący rolę agenta rozliczeniowego.
- Regulamin sklepu – niniejszy dokument, którego akceptacja jest wymagana przed złożeniem zamówienia.
§3 Zakres usług i rodzaje subskrypcji
Subskrypcja w ramach GIN.PRO zapewnia dostęp do treści edukacyjnych, spotkań online, materiałów merytorycznych i narzędzi wspierających rozwój praktyki ginekologicznej.
Kontakt: osrodek@terpa.eu
Dostępne warianty abonamentowe
-
Pakiet BASIC – 199 zł/miesiąc
- Dostęp do newslettera edukacyjnego z aktualnymi doniesieniami naukowymi.
- Udział w 2 spotkaniach online w miesiącu (na zmianę: webinar z opisem przypadku / spotkanie tematyczne z ekspertem).
- Dostęp do forum dyskusyjnego dla członków społeczności.
- Biblioteka wiedzy: materiały PDF, streszczenia publikacji, nagrania webinarów, kurs „Choroby sromu”.
-
Pakiet PREMIUM – 399 zł/miesiąc
Zawiera wszystkie elementy pakietu BASIC oraz:
- Dostęp do grupy mentoringowej z dr Ewą Baszak-Radomańską (1 spotkanie miesięcznie).
- Możliwość analizy własnych przypadków (Q&A, feedback session).
- Zniżki na konferencje i wydarzenia GinPRO.
-
Pakiet VIP – 599 zł/miesiąc
Zawiera wszystkie elementy pakietów BASIC i PREMIUM oraz:
- Mentoring indywidualny 1:1 z dr Ewą Baszak-Radomańską lub moderatorem.
- Możliwość prowadzenia paneli eksperckich i wystąpień podczas konferencji.
- Wsparcie w budowaniu marki osobistej lekarza (1 spotkanie miesięcznie).
- Priorytet w publikacji i dyskusji przypadków klinicznych.
§4 Zawarcie umowy i płatności
- Zawarcie umowy o subskrypcję następuje z chwilą potwierdzenia zamówienia i dokonania pierwszej płatności przez Użytkownika.
- Płatności realizowane są za pośrednictwem systemu Przelewy24 (PayPro S.A.).
- W procesie zakupu Użytkownik musi zaznaczyć pole akceptacji Regulaminu, w przeciwnym razie zamówienie nie może zostać sfinalizowane.
- Użytkownik jest wyraźnie informowany przed dokonaniem zakupu, że płatność ma charakter cykliczny, a kolejne opłaty będą automatycznie pobierane z karty w wybranym cyklu rozliczeniowym.
- Po każdej udanej płatności Użytkownik otrzymuje potwierdzenie e-mail z kwotą, datą i zakresem subskrypcji.
§4a Presubskrypcja (warunek uruchomienia usługi)
- Presubskrypcja oznacza dobrowolną, jednorazową wpłatę na poczet uruchomienia programu GIN.PRO (w wybranym wariancie: BASIC – 199 zł/mies., PREMIUM – 399 zł/mies., VIP – 599 zł/mies.), dokonywaną przed startem świadczenia usług subskrypcyjnych.
- Uruchomienie programu GIN.PRO jest uzależnione od osiągnięcia progu 100 opłaconych presubskrypcji do dnia 31 grudnia 2025 r., godz. 23:59 CET („Próg”). Za „opłaconą presubskrypcję” uznaje się zamówienie z pomyślnie zaksięgowaną płatnością.
- W przypadku osiągnięcia Progu:
- Usługodawca potwierdzi uruchomienie programu e-mailem do Płatników oraz wskaże datę startu.
- Pierwszy okres rozliczeniowy subskrypcji liczony jest od daty startu programu, a pierwsze odnowienie cykliczne następuje po upływie wybranego okresu (miesięcznego/rocznego).
- Wpłata presubskrypcyjna jest zaliczana na poczet pierwszego okresu subskrypcji w wybranym wariancie (BASIC/PREMIUM/VIP).
- Najpóźniej 7 dni przed datą startu Płatnik otrzyma e-mail z podsumowaniem wariantu, ceny, daty aktywacji oraz informacją o cyklicznym pobieraniu środków w kolejnych okresach.
- W przypadku nieosiągnięcia Progu do dnia 31 grudnia 2025 r.:
- Usługodawca nie uruchamia programu GIN.PRO.
- Usługodawca dokona pełnego zwrotu wpłaconych środków wszystkim Płatnikom w terminie do 14 dni od upływu ww. daty, tą samą metodą płatności, jakiej użyto przy wpłacie (chyba że Płatnik wyraźnie zgodzi się na inną metodę bez dodatkowych kosztów). Zwrot obejmuje pełną kwotę brutto (bez potrąceń i opłat).
- Do dnia uruchomienia programu Płatnik może w każdej chwili zrezygnować z presubskrypcji, składając oświadczenie:
- poprzez e-mail na adres: osrodek@terpa.eu
W takim przypadku Usługodawca dokona pełnego zwrotu środków w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia.
- Jeżeli po uruchomieniu programu Płatnik nie chce kontynuować subskrypcji, może ją anulować z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego zgodnie z §5 (Odnowienie i rezygnacja z subskrypcji).
- W okresie presubskrypcji Płatnik jest informowany e-mailem o statusie projektu (co najmniej: potwierdzenie wpłaty, przypomnienie o dacie granicznej, komunikat o osiągnięciu/nieosiągnięciu Progu, decyzja o uruchomieniu/zwrotach).
- Komunikaty o presubskrypcji w procesie zakupowym zawierają jednoznaczną informację, że:
- środki stanowią wpłatę warunkową zależną od osiągnięcia Progu,
- w razie nieosiągnięcia Progu Płatnik otrzyma pełny zwrot w przewidzianym terminie,
- w razie uruchomienia programu wpłata jest zaliczana na pierwszy okres subskrypcji, a kolejne okresy będą odnawiane cyklicznie (automatyczne pobrania), zgodnie z §4 i §5.
Kontakt: osrodek@terpa.eu
§5 Odnowienie i rezygnacja z subskrypcji
- Subskrypcja jest zawierana na czas nieokreślony z cyklicznym rozliczaniem (miesięcznym lub rocznym zgodnie z wyborem użytkownika).
- Jeżeli Użytkownik nie zrezygnuje z subskrypcji, zostaje ona automatycznie przedłużona na kolejny okres rozliczeniowy w tej samej wysokości.
- Okres wypowiedzenia:
- Użytkownik może w każdej chwili zakończyć subskrypcję poprzez samodzielne anulowanie subskrypcji w panelu klienta.
- Rezygnacja jest skuteczna z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego, a środki za już opłacony okres nie podlegają zwrotowi.
- Okres rezerwacji: nie dotyczy — dostęp utrzymywany jest do końca opłaconego cyklu.
- Użytkownik jest informowany e-mailowo na 7 dni przed odnowieniem subskrypcji o planowanym pobraniu kolejnej płatności.
- W przypadku braku rezygnacji, system automatycznie pobiera środki za kolejny okres w tej samej wysokości.
- W przypadku nieudanej płatności cyklicznej Użytkownik otrzymuje powiadomienie e-mail i może uzupełnić dane płatnicze.
§6 Zwroty i reklamacje
- Użytkownikowi przysługuje gwarancja satysfakcji, możliwość rezygnacji i uzyskania 100% zwrotu w ciągu 30 dni od pierwszej płatności.
- Po upływie 30 dni zwrot środków nie przysługuje, natomiast subskrypcję można zakończyć z końcem opłaconego okresu.
- Reklamacje dotyczące płatności lub dostępu należy kierować na adres e-mail: osrodek@terpa.eu
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni roboczych.
§7 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest TERPA Sp. z o.o., z siedzibą w Lublinie, ul. Pogodna 34, 20-333 Lublin, KRS 0000606136, NIP 9462658276, e-mail: osrodek@terpa.eu
- Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w celu realizacji umowy subskrypcji, obsługi płatności cyklicznych oraz w przypadku wyrażenia osobnej zgody, w celu przesyłania newslettera z aktualnościami, ofertami i materiałami edukacyjnymi.
- Do obsługi newslettera wykorzystywany jest system MailerLite (MailerLite UAB, Paupio g. 28, Vilnius, Litwa), z którym Administrator zawarł umowę powierzenia przetwarzania danych zgodną z RODO.
- Dane zbierane są poprzez formularze online (Forms lub inne narzędzia integrujące się z MailerLite).
- Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na otrzymywanie newslettera, klikając link „wypisz się” w wiadomości e-mail.
- Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie Serwisu.
Kontakt: osrodek@terpa.eu
§8 Odpowiedzialność i postanowienia końcowe
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z nieprawidłowego działania urządzeń lub oprogramowania użytkownika.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, o czym poinformuje użytkowników z 14-dniowym wyprzedzeniem.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie www.chorobysromu.pl.
